Reduzimos os tickets relacionados ao Suporte a Pedidos em 45% após fornecer um melhor feedback aos usuários sobre o motivo do cancelamento dos pedidos.
Ferramenta de pedidos para usuários da linha de frente
Contribuiu para aumentar a adoção digital e a recuperação de receita de até R$ 19 milhões ao criar uma ferramenta de pedidos no aplicativo para representantes de vendas.
Auto check-in ferramenta para motoristas de caminhão
Liderou a descoberta e a ideaç ão para projetar umasolução de agendamento de docas voltada para o motorista, a fim de otimizar o tempo de entrega e reduzir o tempo ocioso dos motoristas.
